Podmínky odstoupení od kupní smlouvy

1. Právo na odstoupení od smlouvy

1.1. Máte právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu do 14 kalendářních dnů ode dne, kdy jste Vy nebo Vámi určená třetí osoba (jiná než dopravce) převzali zboží.

1.2. Pro uplatnění práva na odstoupení musíte nás informovat o svém rozhodnutí odstoupit od této smlouvy formou jednoznačného prohlášení (např. dopisem zaslaným poštou nebo e-mailem).

2. Důsledky odstoupení od smlouvy

2.1. Pokud odstoupíte od této smlouvy, vrátíme Vám bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy jsme byli informováni o Vašem rozhodnutí odstoupit od smlouvy, všechny platby, které jsme od Vás obdrželi, včetně nákladů na doručení (s výjimkou dodatečných nákladů vzniklých v důsledku Vámi zvoleného způsobu doručení, který není nejlevnější nabízenou standardní metodou doručení).

2.2. Pro vrácení plateb použijeme stejný platební prostředek, který jste použili pro původní transakci, pokud výslovně neurčíte jinak. V žádném případě Vám nevzniknou další náklady.

2.3. S vrácením platby můžeme počkat, dokud neobdržíme vrácené zboží, nebo dokud neprokážete, že jste zboží odeslali zpět, podle toho, co nastane dříve.

3. Vrácení zboží

3.1. Zboží nám zašlete zpět nebo předáte bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy jste nám oznámili odstoupení od této smlouvy. Lhůta se považuje za dodrženou, pokud odešlete zboží zpět před uplynutím 14 dnů.

3.2. Přímé náklady na vrácení zboží nesete Vy.

3.3. Odpovídáte pouze za snížení hodnoty zboží v důsledku nakládání s tímto zbožím jiným způsobem, než který je nutný k seznámení se s povahou, vlastnostmi a funkčností zboží.

4. Výjimky z práva na odstoupení od smlouvy

4.1. Právo na odstoupení od smlouvy nelze uplatnit u následujících typů zboží:

  • Zboží, které bylo upraveno podle Vašich přání nebo pro Vaši osobu.
  • Zboží podléhající rychlé zkáze nebo které bylo po dodání neoddělitelně smíseno s jiným zbožím.
  • Zboží v zapečetěném obalu, které z hygienických důvodů nelze po otevření vrátit.

5. Postup při uplatnění práva na odstoupení

5.1. Pro uplatnění práva na odstoupení můžete postupovat následujícím způsobem:

  • Zašlete nám oznámení o odstoupení od smlouvy prostřednictvím e-mailu na adresu [email protected].
  • Zboží nám zašlete na adresu: Prostřední Lánov 353, 543 41 Lánov.
  • Do zásilky přiložte fakturu nebo doklad o koupi pro rychlejší vyřízení vrácení.

6. Reklamace a záruční podmínky

6.1. V případě, že se na zakoupeném zboží objeví vada, máte právo zboží reklamovat v souladu s našimi Reklamačními podmínkami a platnými právními předpisy.

7. Závěrečná ustanovení

7.1. Tyto podmínky odstoupení od smlouvy jsou platné a účinné od 1.1.2020.

7.2. Vyhrazujeme si právo podmínky změnit, přičemž aktuální znění je vždy dostupné na našich webových stránkách.