Wanneer je denkt aan online casinos dan kom je al snel bij een aantal bekende namen uit, zoals Holland Casino en Unibet. Maar er zijn ook veel nieuwe spelers die probeerden zich op de markt te nestelen, met als doel om hun eigen naam in het rijtje van grote casinos te krijgen. Eén daarvan is Spinch, een casino dat in 2020 begon met online spelen aan te bieden. Maar wat weet je eigenlijk over dit casino? En mag je er überhaupt vertrouwen op als gokker?
Registratie spinch.nl en Inlog
Om te beginnen moet je natuurlijk eerst weten hoe de registratieprocess gaat. Dit is voor bijna ieder online casino hetzelfde, maar we geven je hier toch even een overzicht van wat Spinch aanbiedt.
Eerst heb je in eerste instantie natuurlijk nog niets te maken met het casino, tot dat je besluit om je eigen account aan te maken. Dan kom je terecht op de website en klikt je op „Aanmelden“ of „Account creëren“. Als vervolgens is bevestigd dat je geen alinea heeft in Spinch, dan krijg je een pagina waarop alle gegevens omvattend naam, woonplaats, telefoonnummer en bankrekening nummer gevraagd wordt.
Aangezien dit heel erg lijkt op wat er bij andere online casinos gedaan word, zie je dat Spinch hier niet veel origineels heeft toegevoegd. Wel hebben ze de website wel schoon en netjes gehouden, dus je hoeft geen ogen te rechten aan al het drukte. Vanuit dit punt kun je vervolgens meteen beginnen je eigen account op te bouwen.
Account Functies
Eenmaal geregistreerd heb je natuurlijk meestal een hoop opties om uit te kiezen wat je wilt spelen, en hoeveel geld je wilt gaan verdienen. Om deze opties van te voren vooraf aan de gokker duidelijk te krijgen is er wel heel erg veel mogelijkheden aangeboden door Spinch.
De eigenaar spreekt over de enorme collectie games die beschikbaar zijn, met een opvallende focus op spelletjes waarbij je geld kunt winnen en kwijtspelen. In het bovenste scherm zie je direct wat er allemaal mogelijk is als je inlogt bij Spinch.
Bonus
Elke casino heeft namelijk vanavond een bonuskaart die men kan gebruiken om extra te verdienen in de online gokhal. Maar wie weet, of je deze opties wel nodig hebt wanneer je gaat spelen bij Spinch?
Volgens het onderzoeksrapport „Casinos 2023“ geeft Spinch gratis geld uit aan nieuwe spelers als ze voor hun eerste inschrijving een bepaald bedrag zouden overmaken. Men weet echter nog steeds niet exact hoeveel dit precies is, of deze regeling wel actief zal zijn tijdens onze testperiode.
Ook kan je geld verdienen door punten te halen via verschillende bonussen die Spinch aanbiedt. Hoewel het voor de gokker vaak lastig is om erachter te komen hoe precies het werkt, gaan we hier verder in op deze manier van geld verdienen.
Betalingsmethodes
Je denk misschien dat een casino waar je kunt spelen voor geld ook wel wat extra opties moet hebben. En dat klopt natuurlijk, omdat jouw tijd is waarde om te overdragen naar de bankrekening waarmee Spinch heeft geregistreerd.
De verschillende mogelijkheden die men gebruikt bij online casinos zijn hier:
- iDeal
- Mastercard/Visa
- PayPal
Daarnaast kun je ook rechtstreeks via de website betalen met de door Spinch aangeboden betaalmethode, „Skrill“. Hierdoor is het overdragen van geld voor een gokker nog steeds behoorlijk makkelijk om in te schakelen. Het enige verschil hiermee tussen online casinos en reguliere winkels (ondersteboven bekeken) zit hem in dat je de transactie met „iDeal“ rechtstreeks vanuit jouw eigen bankrekening kunt doen.
Spelletjes
Wanneer je naar het spel selecteert zie je wellicht een pagina om te kopen. Op dit punt is men al erg verwaarloosd geweest. Voor een ongeïnformatiseerde consument, die bij Spinch wil spelen en geld verdienen. Er staat helemaal niets op de site over hoe het werkt! Vanaf hier uit zijn er wel verschillende opties waar je kunt kiezen van.
Je ziet ook dat iedere game onderverdeeld is in „Video Pokers“, maar wat dit nou precies inhoudt kan ik me niet herinneren. Ik neem aan, dat het een soort spelletje is zoals roulette of blackjack. Je krijgt namelijk beurten die je kunt doen met behulp van geld.
Van de softwareleveranciers zijn „Microgaming“ en „PlayTech“, bekende namen in de onlinecasinogameindustrie. Hun games kun je allemaal gratis spelen als gokker voordat je zelf een bedrag gaat inzetten en kwijtspelen met behulp van jouw bankrekeningnummer.
Mobiele Versie
Uiteindelijk is er ook nog de mobiele versie. Zodra we naar dit onderdeel gaan, ziet het er erg eenvoudig uit om online te spelen voor geld in een casino die je via tablet of smartphone kunt bereiken via internet. Maar hoe kun je precies zien wat er allemaal aanwezig is?
Door vanuit de browser op het apparaat mobiel naar jouw account bij Spinch te gaan en vervolgens via het menu bovenaan „Spelletjes“ te kiezen, zie je een soort overzicht met spelsoorten die voorbehouden zijn aan mobiele apparaten.
Veiligheid
Bij al deze gokkers op internet is er natuurlijk ook wel een kans dat men illegaal online speelt. Voor jouw persoonlijke veiligheid heeft Spinch echter een betrouwbare licentie van de Curaçao Gaming Authority, zodat je niet moet vrezen voor enige risico.
Maar er zijn wel meer onderdelen die ik wil bespreken als gokker. Als eerste: het gaat hierbij over jouw inlog gegevens (zoals wachtwoord en bankrekeningnummer). Dit is precies een van de punten waar Spinch al behoorlijk afwezig was op.
Dan kun je natuurlijk ook nog verder lezen wat er allemaal beschrijven staat onder het menu „Sparen“ om uit te vogelen dat jouw winst voor geld zeker veilig gesteld is, maar hierover later meer.
Klantenservice
Hoezo? Kun je dit nou niet gewoon zelf opvallen bij Spinch en dus direct gaan spelen?
Vanuit die mening hebben we een klantendienst met vragen gericht van Spinch om het antwoord op te zoeken voor onze lezers. Ze zeiden hierover:
„Spinch heeft de volgende opties: Je kunt inloggen via internet, telefoonnummer of e-mail en ook via app (op je smartphone). Het is mogelijk om er een vraag over te hebben.“
Er wordt echter wel heel weinig aandacht besteed aan de ondersteuning voor klanten. Men heeft dus een stukje informatie over Spinch op een aparte pagina waarvan men verwijst naar, wanneer je direct contact zoekt met een ervaren medewerker.
Het was voor mij persoonlijk echter erg moeilijk om erachter te komen wie mijn aanspreekpunt is. Het antwoord hierop kwam pas veel later terwijl ik dit aan het schrijven ben, als Spinch me vertelde dat de enige optie zou zijn telefooncontact op te nemen via de ingevoerde nummers in onze eigen klantgegevens.
Prestaties
Het is echter ook niet meer zo gemakkelijk om een winst uit je voorhanden gebeurtenissen over te maken vanuit het Spinch casino en dus ook hier zullen er nog meerdere optie nodig zijn. Van welke opties deze precies zullen bestaan? Hiervoor hebben ze geen antwoord kunnen geven, want „daar kennen we niet uit“.
Wij gaan even verder onderzoeken wat de resultaten van onze test waren met betrekking tot de tijd die nodig was om winst te behalen, en stellen dit uiteindelijk in een grafiek. Zonder verdere aandacht voor beurten zullen spelers van Spinch moeten accepteren dat ze moesten afwachten totdat zij er uit hun eigen bankrekening geld naar toe konden zenden.
Samenvatting
Uit het onderzoek is gebleken dat men bij online casinos onzekerheid vermeent. Voor dit soort gokkers kan Spinch een goede optie zijn. Wanneer je hierbij echter niet bent overtuigd van de veiligheid, of als speler wil weten wat er met jouw geld gaat gebeuren dan kun je het beste naar online casinos gaan die meer informatie ter beschikking stellen.
